序言

欢迎您使用兰台小助！兰台小助是一款由我们提供服务的工具产品，为说明兰台小助会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，我们将通过本指引向您阐述相关事宜。兰台小助由河南国子监文化科技有限公司及其关联公司（以下称“我们”、“平台”或“兰台小助”）运营。我们非常重视您的隐私和个人信息保护，并依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T）及相关法律法规制定了《兰台小助隐私政策》（“本政策”）作为《兰台小助用户服务协议》的组成部分，希望通过本政策帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、适用法律及管辖

八、本政策如何更新

九、信息安全

十、您如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。 我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、管理、共享及转让的个人信息包括加粗及带有下划线标识的个人敏感信息以及其他的个人信息。 我们致力于维持您对我们的信任，并恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 希望您在使用我们的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，您点击同意后即视为您接受本政策的内容，并且同意授权我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

1.1 注册、登录、认证

注.启动应用到首页，需要初始化应用内sdk，采集IMEI、IMSI、设备 MAC 地址等设备信息

1.1.1 注册、登录帐号

1.当您注册、登录兰台小助及相关服务时，您可以通过手机号创建帐号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。

2.您也可以使用第三方帐号登录并使用兰台小助，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与兰台小助帐号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。在使用第三方账号进行登录时，可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用，不会收集您的隐私信息。

1.2 播放浏览

上述日志信息包括： 您主动提供的信息：反馈、发布；地理位置信息：含通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息（例如基站、IP及WLAN）获取的大致地理位置信息

1.3 发布

1.3.1 信息发布

1.您发布直播间二维码内容时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。

2.您使用发布图片、音视频功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用兰台小助的其他功能。

3.您在开通录屏等功能时，根据法律法规、安全保障要求，可能需要通过“人脸识别”的方式进行实名认证，以验证您的身份。在实名认证的过程中，我们和提供认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。部分信息是个人敏感信息，您可以拒绝提供，且不会影响兰台小助其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。

1.4 搜索

您使用兰台小助的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.5 购买产品及服务

您办理兰台小助会员或购买兰台小助提供的产品与服务时，我们会通过系统为您生成购买订单，订单中载明您所购买的产品或服务信息、您应支付的金额及购买时间 ，我们收集这些必要信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、方便您查询订单信息。

1.6 安全运行

为提高您使用兰台小助平台提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规和兰台小助相关协议的情况，我们可能使用或整合您的设备信息、日志信息等，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

设备信息：我们会根据您在平台安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址）。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息。

1.7 使用规则

我们收集您的个人信息后，将严格按照以下规则使用：

1、我们会严格遵照法律法规及本隐私政策使用您的个人信息。

2、我们将依法用技术手段对您的个人信息加密、去标识化或匿名化处理。

3、在您注销账号时，我们将对您的账号和个人信息24小时内进行删除。

4、当我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，我们会再次征求您的同意。

1.8 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。 如我们停止运营兰台小助平台或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为保证平台正常运行，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie，我们能够存储您的偏好等数据，以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐动作。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，如通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie，但如果您这么做，则需要在每一次访问兰台小助时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向兰台小助平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3、当您使用兰台小助移动端账号登录我们与我们关联公司运营的其他平台，为方便您使用，我们会将本政策第一条中搜集的所有信息与前述产品或服务共享，如您的会员剩余时长，功能使用频率等。

4、与关联公司间共享：本政策第一条中搜集的所有信息会与河南国子监文化科技有限公司的关联公司进行共享，关联公司使用、处理、搜集您的信息同样受本隐私政策所声明目的约束。关联公司若要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。 我们的关联公司包括:河南国子监文化科技有限公司及其分、子公司；我们与我们的关联公司合称“兰台小助”。

5、与授权合作伙伴共享：

我们可能委托下述类型的授权合作伙伴为您提供相关服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型及授权目的主要如下：

1、特定功能。当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为你提供服务时，例如认证服务、短息服务等，为实现这一功能，我们可能会收集你的相关设备信息（例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC））经过去标识化后并提供给前述提供商。

2、产品分析。为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

（二）转让

我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在明确获得您的同意的前提下，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确的同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（五）涉及个人隐私权限具体的使用情况及目的方式范围如下：

1.相机权限：permission.Camera

目的：摄像头用于拍照，拍摄、录制、推流等服务

场景：1.1 我的信息-头像，相机拍摄照片，作为用户头像

场景：1.2 直播间，启用相机，拍照，录制，推流。

场景：1.3 拍视频，启用相机，拍照录制

场景：1.4 多机位，启用相机录制

场景：1.5 宫格封面，启用相机拍照

2.麦克风权限：permission.record_audio

目的：用于麦克风录音服务

场景：2.1 拍视频，拍摄视频功能，录制声音。

场景：2.2 直播间，录屏功能，录制声音。

场景：2.3 直播间，开播推流功能，录制声音。

3. 存储权限：

permission.READ_EXTERNAL_STORAG、permission.WRITE_EXTERNAL_STORAG、android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.READ_MEDIA_IMAGES、android.permission.READ_MEDIA_AUDIO、android.permission.READ_MEDIA_VIDEO

目的：用于在添加、制作、上传、发布、分享、下载、搜索、识别图片和视频等场景中读取、写入相册和文件内容

场景：3.1 首页-宫格封面, 访问本地相册图片，编辑相册图片或相机拍照图片，到sd卡中。

场景：3.2 我的-我的信息，头像访问本地相册图片，识别图片。

场景：3.3 直播间, 访问本地相册图片、视频展示挂件、背景， 访问sd卡中音乐和歌词，视频提取音频，播放音乐和展示歌词

场景：3.4 直播间，拍照图片, 录制视频，保存到sd卡中并插入手机相册。

场景：3.5 拍视频，拍照图片, 录制视频，保存到sd卡中并插入手机相册。

场景：3.6 拍视频, 访问本地相册图片、视频， 访问sd卡中音乐播放音乐

场景：3.7 素材选择页面, 访问本地相册图片、视频， 添加到直播间页面或拍摄录制页面使用

场景：3.8 发布素材，素材选择页面, 访问本地相册图片、视频 ，发布素材

场景：3.9 app备份文件到sd卡中。

场景：3.10 推广素材分享海报，微信、朋友圈功能保存成图片文件到SD中并，插入相册，再分享文件到微信，保存相册功能保存成图片文件到SD中并，插入相册。

4.定位权限：permissioin.Access_coarse_location 、 permission.Access_fine_location 、手机GPS定位权限

目的：可以获取wifi的基础数据，例如：WIFI的SSID名称 和IP地址

场景：4.1 多机位功能，局域网通讯多手机之间传递数据。

场景：4.2 遥控器功能，局域网通讯多手机之间传递数据。

场景：4.3 备份恢复功能，域网通讯多手机之间传递数据。

5.悬浮窗权限

目的：展示遥控器悬浮窗

场景：自定义遥控器悬浮窗

6.其他收集行为

设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、获取设备传感器、监听传感器、Android ID、WIFI MAC地址、设备标识符、唯一设备识别码（如国际移动设备识别码IMEI、安卓系统广告标识符OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、设备序列号build-serialI、DFA、OPENUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）、获取设备序列号（SN）、软件安装列表。

6.1 设备MAC地址

客户端读取MAC地址，使用目的：主要为了保证一机一用户原则。使用范围：接口head头信息。

四、我们如何保护您的个人信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们对兰台小助平台提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，且仅会在达成本政策所述目的所需的期限或法定期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制、权限审批流程和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果第三方未履行保密义务，可能会被我们追究法律责任并被我们终止合作。

4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对您个人信息的管理，保护您对于您个人信息访问、更正以及撤回同意、删除的权利。您的权利包括：

（一）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您注销了兰台小助账户；

5、如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些第三方获得了您的授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在被备份更新时删除这些信息。

（二）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，除此之外，如果您希望撤销同意我们额外收集、使用和披露的其他个人信息，您可以通过联系方式与我们联系以收回您的授权同意。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。

（三）注销账户

您可以根据自己的选择随时注销您的兰台小助账户。您可以在我们的产品中直接申请注销账户或联系我们协助您注销账户，账户注销成功后立即生效。您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，我们将删除您的个人信息，法律法规另有规定外。

注销路径：我的->设置->注销账号

（四）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

2、根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用兰台小助的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

3、根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用相关的产品或服务前，应当按照注册、使用流程事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。

4、若您是儿童的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本政策、产品具体的隐私保护条款和《儿童隐私保护声明》，决定是否同意本政策、产品具体的隐私保护条款和《儿童隐私保护声明》并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的产品或服务。

5、如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过《儿童隐私保护声明》中的第七部分中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。

更详细内容见《儿童隐私保护声明》

七、您的个人信息如何在全球范围转移

1、原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

2、由于我们通过遍布全球的资源和服务器供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

3、此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、隐私政策的修订

1、为给您提供更好的服务,兰台小助及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

2、本隐私政策更新后，我们会在兰台小助移动客户端发出更新版本，并在更新后的条款生效前以通知、公告等适当方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如你继续使用我们的服务，表示同意接受修订后的本政策的内容，但是如果更新的内容需要采集新的个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求你的同意。

九、信息安全

1、平台帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。平台将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

2、在使用平台网络服务时，您不可避免的要披露自己的个人信息，如联络方式等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是平台用户名及密码发生泄露，请您立即联络平台客服，以便平台采取相应措施。

十、您如何联系我们

（一）如果您对本政策或您在使用我们的服务过程中有任何疑问、意见或建议，您均可通过以下方式与我们取得联系：

公司名称：河南国子监文化科技有限公司；

注册地址：河南省郑州市中原区伊河路62号周新花园3号楼1单元804室；

邮寄地址：河南省郑州市中原区伊河路62号周新花园3号楼1单元804室 李先生（收） 邮编：450000；

联系方式：邮箱：m19939702510@163.com

（二）我们将尽快审核所涉问题，并在验证身份后及时处理，最长在不超过十五天或在法律法规规定期限内予以回复。

 

《儿童隐私保护声明》

本声明依据《个人信息保护法》、《未成年人保护法》等相关法律法规更新相关内容，主要清晰、明确地向您告知我们收集儿童个人信息的场景、目的、方式和范围，帮助您更好地管理儿童的个人信息。

兰台小助致力于保护使用我们产品和服务的儿童的个人信息，本声明中“儿童”，是指不满14周岁的未成年人。《儿童隐私保护声明》（以下简称“本声明”）和《用户隐私政策》旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外，本声明所用术语和缩略词与《用户服务协议》、《用户隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。

1、儿童监护人特别说明：

如果您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。

2、儿童特别说明：

如果您是儿童，您需要和您的监护人（父母或其他监护人）共同仔细阅读本声明，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

 

请监护人和儿童在仔细阅读并充分理解《用户隐私政策》和本声明后，由监护人选择是否同意相关隐私政策以及是否同意儿童使用我们的产品和服务。如果监护人不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

 

监护人点击“同意”即表示监护人同意我们按照《用户隐私政策》和本声明的约定收集、使用和处理监护人和儿童的信息。

请您理解，我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品和服务，您也可能通过我们产品登录和使用第三方产品和服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，需要该第三方另行获得监护人的同意。我们建议监护人向儿童告知，在向第三方授权处理其个人信息之前需征得监护人的同意。

我们提醒您，仔细阅读本声明并确认了解我们对儿童个人信息的处理规则，特别是采用粗体字进行标注提示的部分。

如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本声明“联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。

一、我们收集哪些信息

兰台小助严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，根据用户选择产品和服务的具体情况，收集监护人和儿童的以下个人信息。

当我们根据法律法规及行业管理要求，需要为儿童用户配置保护措施时，我们可能会提示您提供监护人的手机号码、电子邮箱或者通过“扫码验证”等方式，与我们建立联系。在某些涉及支付的产品和服务中，我们可能会要求监护人填写和绑定监护人的银行卡相关信息，以便监护人知悉和管理儿童的支付行为。

在儿童使用产品和服务过程中，我们会要求您提供相关必要的信息，具体请查阅《用户隐私政策》“我们收集的信息”一节。

如果我们需要收集监护人或儿童的其他个人信息，我们将再次告知监护人和儿童，并征得监护人的同意。

监护人可以选择是否填写或向我们提供特定的信息。请您理解，监护人如果不填写或不提供某些特定的信息，可能会导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法实现我们拟提供的服务效果，监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

二、我们如何使用这些信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的监护人和儿童的信息用于以下用途：

1、验证儿童和监护人身份

2、提供必要的产品和服务、产品和服务的具体功能

3、用于优化产品和服务、安全保障

如果我们需要超出上述用途使用监护人或儿童的个人信息，我们将再次告知监护人和儿童，并征得监护人的同意。

三、管理、披露儿童个人信息

我们遵照法律法规的规定，严格管理儿童的个人信息。

1、我们仅在监护人事先同意并采取符合《个人信息保护法》等法律法规要求的相关合规措施的情况下，才可能与监护人共享儿童的个人信息:

例如，我们会将部分儿童个人信息（如儿童用户名、账号，以及该儿童在我们某些产品和服务中的支付记录等）与监护人进行共享，监护人可以访问和管理相关个人信息。

2、发生合并、收购、资产转让等

随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方共享或转移监护人和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知监护人和儿童相关情形，按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护监护人和儿童的个人信息。

3、一般情况下，我们禁止披露儿童个人信息，但我们可能基于以下目的使用儿童的个人信息：

a、遵守适用的法律法规等有关规定；

b、遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

c、遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；

d、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

e、为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

四、存储儿童个人信息

1、兰台小助会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。兰台小助存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《用户隐私政策》“信息安全”章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。

2、当我们的产品和服务发生停止运营的情形或监护人和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知监护人和儿童，并在通知发出72小时内删除或匿名化处理监护人和儿童的个人信息。

五、更正、删除儿童个人信息

在儿童用户使用兰台小助产品和服务期间，为了监护人和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息，我们在产品设计中为监护人提供了相应的操作设置，监护人也可以通过我们提供的联系方式，来反馈和咨询相关信息。我们会在核实监护人反馈的问题后及时与监护人联系。请监护人理解，在核实过程中，我们可能需要监护人提供儿童账号、儿童身份信息、联系方式等个人信息，以便在完成身份验证和核实问题后继续响应监护人的需求。

1、访问儿童个人信息

监护人和儿童可以查看儿童在使用我们产品和服务中提供或产生的个人信息，包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容等。

2、更正儿童个人信息

当监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。

3、删除儿童个人信息

如存在以下情况，监护人和儿童可以联系我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，在1小时内及时采取措施予以删除：

a、若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；

B、若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；

c、若监护人撤回同意；

d、若监护人或儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

但请注意，若监护人和儿童要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如监护人发现在未事先征得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，请及时联系我们，我们会采取措施尽快删除相关数据。

六、本声明的适用

请您理解，如本声明未规定之处，参照适用《用户隐私政策》。

在适用本声明的情况下，如本声明与《用户隐私政策》条款规定存在不一致的，以本声明为准。

七、联系我们

（一）如果您对本声明有任何疑问、意见或建议，您均可通过以下方式与我们取得联系：

公司名称：河南国子监文化科技有限公司；

注册地址：河南省郑州市中原区伊河路62号周新花园3号楼1单元804室；

邮寄地址：河南省郑州市中原区伊河路62号周新花园3号楼1单元804室 李先生（收） 邮编：450000；

联系方式：邮箱：m19939702510@163.com

（二）我们将尽快审核所涉问题，并在验证身份后及时处理，最长在不超过十五天或在法律法规规定期限内予以回复。